الخطأ رقم 4 : عدم الرد على التعليقات
من السهل تجاهل الردود التي في موقعك أو مدونتك, خاصة اذا لم يكن لدينا متسع من الوقت للرد عليها أو لدينا عدد كبير من التعليقات! لكن الدراسات أظهرت أنك ستحصل على أفضل تفاعل من الزائرين عندما يرد صاحب الموقع على تعليقاتهم. فإذا كتبتك تعليق في أحد المواقع وتم تجاهل تعليقك أو رسالتك فما هي الفائدة اذن؟ أنت تريد ردا أو على الأقل ما يدل على أنه قرأها واعتبرك موجودا أليس كذلك؟
احرص جيدا على أن ترد على أي رسالة وكل رسالة وتعليق في موقعك وان كان برد صغير, أو على الأقل احرص على ذلك لتضمن عودة اولئك الزوار الى موقعك مجددا, اضف الى ذلك أنه مع كل تعليق لك على تعليقات الزوار تزداد احتمالية تعليق زائر آخر على نفس الموضوع لأنه يرى أنه يوجد حوار يجري في الموضوع فهذا أمر جيد.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق